从财务分析客户盈利能力之挖掘最有价值客户视频课程

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课程简介
盈利能力较强的企业具有更大的活力和更好的发展前景，因此，盈利能力是企业经营人员最重要的业绩衡量标准，也是发现问题、改进企业管理的突破口。而客户盈利能力分析作为盈利分析中其中一个方面，也是很重要的。准确的企业客户盈利分析，是决策人员对制定营销决策的重要参考，那么企业又将如何做出一个准确的客户盈利能力分析呢？在进行分析的过程中我们又该注意哪些方面？
课程收益
掌握准确分析客户盈利能力的技巧
结合丰富的案例讲解，掌握客户利益分析的基本思路
课程大纲
一、客户盈利能力认识
        1、客户盈利能力是什么？
        2、为什么要分析客户盈利能力
二、把握作业成本法的运用
        1、如何正确认识作业成本法
        2、作业成本法的流程有哪些
        3、基于作业成本法分析客户盈利能力的内外因素
三、基于作业成本法分析客户盈利能力的具体实施
        1.资源在作业间的分配
        2.资源在客户间的分配
        3.客户盈利能力计算
        4.对客户未来盈利能力的分析
        5.分析过程的重要要素：确定作业和作业链；对间接费用进行分解；相关利润的分析；相关信息的收集等

适合对象
中外资企业——财务经理，主管及专员
课程章节
1. 试听
2. 盈利能力和客户概念
3. 客户价值、资产、生命同期分析
4. 客户获利能力分析
5. Q&A

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