TA的每日心情 | 开心 2024-9-19 21:14 |
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签到天数: 757 天 [LV.10]以坛为家III
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课程简介:
如果人一生当中想要出人头地,一定要学会沟通!在职场中,如何做到有效沟通,更是各级员工与企业管理者都需要掌握重要课题。本课程中余世维博士带领我们从沟通的问题、障碍、方向、技巧等全方位正确认识沟通,通过打破沟通壁垒,让个人的人际关系更加和谐,让企业内外合作更加畅通。
课程目录:
一、沟通的目的和问题
1、沟通的问题
2、沟通的目的
3、沟通的过程模式
4、沟通的问题讨论
二、沟通的障碍
1、沟通的个人障碍
2、沟通的组织障碍
3、怎样克服沟通的障碍
三、沟通的方向
1、与人沟通的三个方向
2、传言产生的原因及处理方法
四、讲话的态度
五、行为语言的注意事项及建议
1、领域行为
2、礼貌行为
3、伪装行为
4、按时行为
5、练习:你的上司怎么看你
课程截图:
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