浙江大学管理概论视频课程 邢以群主讲
课程概述:
（1）课程描述：本课程围绕着“如何进行有效的管理”这一主题，介绍管理学中有关管理的基本知识、组织及其功能、管理者职责与素质要求、管理基本思维方式、管理思想演变以及有效管理的方法（包括科学决策、目标确定、计划制订、分工协作、领导、沟通、激励、控制等）。
（2）课程负责人：邢以群，男，1964年生，管理学博士，浙江大学管理学院教授，浙江大学管理学教研中心主任，浙江省《管理学》精品课程负责人
（3）课程学习目标：本课程旨在通过对管理与组织、管理者、管理过程、管理思维方式和管理要点的介绍，让学习者了解组织和管理者，掌握管理的实质和有效管理的基本要领，从而提高学习者的管理素养、管理能力、多元思维，为其将来做好本职工作和自我管理，以及创立组织和成为管理者打下基础。在职人员通过本课程学习，可增强在组织中的适应能力，并更好地在组织中履行好自己的职责。
通过本课程学习，学习者应：
1）理解管理的概念和实质，清楚管理产生的原因和功能。
2）掌握管理有效性理论，能结合管理实践活动运用管理有效性理论。
3）了解创立组织的充要条件、组织成员的基本职责以及组织运行机制。
4）知道管理者的职责和应具备的素质，能据此对照检查自身的不足。
5）了解管理思想的演变过程和不同的管理思想的基本观点
6）初步掌握管理的基本思维方式和理性决策方法，懂得目标和计划的重要性。
7）知道组织管理和人员管理的基本知识，并能在一定程度上加以运用。
（4）考试与评分：
本课程成绩满分100分，其中平时成绩90分，考试成绩10分。平时成绩由个人作业成绩20分、参与成绩5分、单元测试成绩65分构成，单元测试和期末考试题型均为选择题，期末测试题共20题，每题0.5分。个人作业四次，每次5分，采用互评方式评定成绩，学员提交作业后需参加互评，需要评5份以上他人作业才能获得他人评自己作业的平均分，未参与互评只能得作业得分的60%，未完成5份互评只能得作业得分的80%。参与成绩根据课堂讨论题和单元问题交流参与情况确定，发言一次得0.25分。
（5）课程资源：
由知识点讲解视频、作业、单元测试题、扩充阅读资料、课件等构成。
课程目录:
1326-1.1什么是国际收支.mp4
1327-1.2国际收支平衡表的标准构成.mp4
1328-1.3国际投资头寸及其与国际收支的关系.mp4
1329-1.4国际经济交易的记录原理.mp4
1330-1.5国际收支的差额分析.mp4
1331-1.6国际收支账户与国民收入账户之间的关系.mp4
1332-1.7.mp4
1333-1.8.mp4
1334-1.9.mp4
1335-1.10.mp4
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1337-2.1.mp4
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1340-2.4.mp4
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1343-2.7.mp4
1344-2.8.mp4
1345-2.9.mp4
1346-2.10.mp4
1347-汇率制度的内涵及分类.mp4
1348-汇率制度的争论与选择.mp4
1349-我国的汇率制度.mp4
1350-典型的货币局制度－香港联系汇率制的概述.mp4
1351-香港联系汇率制度的发展前景.mp4
1352-美元化的内涵及收益.mp4
1353-美元化的风险.mp4
1354-外汇管理的涵义、方式及其经济效应.mp4
1355-4.1.mp4
1356-4.2.mp4
1357-4.3.mp4
1358-4.4.mp4
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1380-7.3.mp4
1381-7.4.mp4
1382-7.5.mp4
1383-7.6.mp4
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1385-8.2.mp4
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1388-9.1.mp4
1389-9.2.mp4
1390-9.3.mp4
1391-9.4.mp4
818-如何运用理论分析解决实际问题.mp4
819-管理学特点及其学习方法.mp4
820-1、什么是管理.mp4
821-2、为什么需要管理.mp4
822-3、有哪些协调的方法.mp4
823-1、衡量管理好坏的标准.mp4
824-2、运用：面对一件事时应如何有效处理.mp4
825-3、管理的职能与过程.mp4
825-3、管理的职能与过程_(new).mp4
826-1、管理的实质.mp4
827-2、运用：如何面对规章制度.mp4
828-3、运用：如何正确对待规章制度2.mp4
829-4、运用：如何正确对待规章制度3.mp4
830-管理基本思维方式.mp4
831-部分经典著作简介.mp4
832-1、组织及其构成要素.mp4
833-2、组织创立的充要条件.mp4
834-3、为什么要建立组织.mp4
835-4、组织的运行机制.mp4
836-1、组织成员之间的关系.mp4
837-2、如何成为一名合格的组织成员.mp4
838-3、如何成为一名优秀的组织成员.mp4
839-1、影响组织绩效的管理环境因素.mp4
840-2、一般环境因素的影响.mp4
841-3、任务环境因素的影响.mp4
842-4、内部环境因素的影响.mp4
843-5、组织文化及其影响.mp4
844-1、组织为什么需要管理.mp4
845-2、组织管理的要点.mp4
846-1、管理者的特征.mp4
847-2、管理者的职责.mp4
848-1、管理者的错位表现.mp4
849-2、基层管理者的角色定位.mp4
850-3、高层管理者的角色定位.mp4
851-1、管理者的权力.mp4
852-2、管理者的责任.mp4
853-3、运用：如何面对不佳的组织绩效.mp4
854-4、运用（续）：管理者的作用.mp4
855-1、管理者的素质要求.mp4
856-2、优秀的管理者与一般管理者的区别.mp4
857-1为什么要学习管理思想.mp4
858-1经验管理思想.mp4
859-2科学管理思想.mp4
860-3科学管理思想.mp4
861-4行为管理思想.mp4
862-5定量管理思想.mp4
863-5权变管理思想.mp4
864-6西方管理思想发展历程.mp4
865-1中国管理思想：理论界.mp4
866-2中国管理思想：实践界.mp4
867-3中西方管理思想的差异.mp4
868-121世纪环境变化.mp4
869-各管理思想适用前提.mp4
870-本讲小结.mp4
871-基础篇内容小结.mp4
872-决策与决定 、选择.mp4
873-对决策的解读1.mp4
874-对决策的全面解读2.mp4
875-重大决策一般包括哪些？.mp4
876-商务模拟决策练习.mp4
877-决策影响因素.mp4
878-决策目标的明确.mp4
879-分析可行方案.mp4
880-了解决策规则.mp4
881-实施决策方案.mp4
882-决策模拟启示.mp4
883-决策正确性与信息.mp4
884-决策的生理机制研究.mp4
885-如何提高决策正确率.mp4
886-2计划工作是管理的首要职能.mp4
887-目标及其重要性.mp4
888-目标与目的.mp4
889-目标制订过程.mp4
890-目标确定原则.mp4
891-目标值的确定.mp4
892-如何将个人目标与组织目标关联.mp4
893-目标落实过程.mp4
894-为什么不做计划？.mp4
895-对不做计划理由的进一步剖析.mp4
896-为什么要做计划.mp4
897-计划要素：一项完整的计划应包括哪些内容.mp4
898-计划制订过程.mp4
899-计划制订方法.mp4
900-时间管理.mp4
901-组织工作及其内容.mp4
902-组织设计理论简介.mp4
903-组织结构设计过程.mp4
904-组织结构设计影响因素.mp4
905-常见的组织结构形式.mp4
906-权力配置的重要性.mp4
907-岗位权力及其类型.mp4
908-示例：部门经理所拥有的权力.mp4
909-不同性质的权力类型.mp4
910-不同性质的权力之间的关系处理.mp4
911-示例：权力类型识别与运用.mp4
912-授权及其必要性.mp4
913-授权与分工、代理等的区别.mp4
914-晋升的基本条件.mp4
915-授权的重要性.mp4
916-授权的过程与原则.mp4
917-集权与分权.mp4
918-正确处理职权责利之间的关系.mp4
919-如何找到上岗人员.mp4
920-如何进行组织变革：新陈代谢.mp4
921-技巧：下属如何处理好与上级的关系.mp4
922-领导者的职责.mp4
923-管理者应该成为领导者.mp4
924-领导工作及领导影响力.mp4
925-正确运用职权.mp4
926-如何树立威信.mp4
927-领导有效性理论.mp4
928-沟通及其重要性.mp4
929-有效沟通的条件.mp4
930-沟通的类型.mp4
931-影响人际沟通效果的因素.mp4
932-个体行为对沟通的影响：态度.mp4
933-个体行为对沟通的影响：个性.mp4
934-运用：个性间的组合.mp4
935-个体行为对沟通的影响：情绪.mp4
936-个体行为对沟通的影响：理解能力.mp4
937-改善人际沟通的方法：从信息发送者角度.mp4
938-改善人际沟通方法：作为信息接受者.mp4
939-沟通技巧的运用.mp4
940-激励及其重要性.mp4
941-激励机制与动力机制.mp4
942-对人性的认识.mp4
943-孔融让梨：人如何由动物转变为人.mp4
944-何为以人为本.mp4
945-运用：如何以人为本.mp4
946-动机理论：行为的产生.mp4
947-激励理论概述.mp4
948-马斯洛的需要层次理论.mp4
949-赫茨伯格的双因素理论.mp4
950-期望理论.mp4
951-亚当斯的公平理论.mp4
952-斯金纳的强化理论.mp4
953-激励原理与原则.mp4
954-激励的基本方法.mp4
955-控制及其重要性.mp4
956-控制系统的构成.mp4
957-控制的基本前提.mp4
958-控制类型.mp4
959-控制方式.mp4
960-运用：对资金的控制－－一支笔式的控制有效吗？.mp4
961-两 种不同的控制方式.mp4
962-控制的过程.mp4
963-控制的基本原则.mp4
964-控制过程中的难点.mp4
965-课程总结.mp4
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