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Z先生是业务部门新进不久的员工,每周的例行工作汇报总会被经理“怼”回来。于是他就和同事们吐槽经理太高冷,他觉得自己没错,为什么经理一点也没有耐心听他把话说完呢。
比如有次,某新客户是潜在重要客户,所以对产品有诸多要求。Z向经理汇报说,“K客户定金已付了,要求做出运前质量检测,咱们的样品客户说没问题。客户会联系检测机构,然后让第三方检测联系咱们。现在可以先给工厂排产,客户要求在生产过程中进行检测。是哪个检测机构,客户没有说明。”经理听后一脸茫然,“你想表述什么观点?你都做了哪些工作?”
看完这段话相信你也没有get到重点。从上面的例子可以看出Z先生表达逻辑顺序混乱,没有把关键信息表达明白,也难怪领导没有耐心听他讲话。
表达不清,其实是思维结构不对。为什么别人一两句话能表达清楚的事情,你却说了一大堆对方还是不知道你想表达什么?无论是汇报工作、做销售计划,还是演讲都需要做到思考清晰,表达有力。最简单有效的提高方法就是运用结构思考力。结构思考力不仅仅是一个高效率的信息传递过程,更重要的是体现了你分析问题解决问题的能力。
李忠秋的《结构思考力》,核心理念源自芭芭拉.明托的《金字塔原理》,以金字塔原理这一工具的应用为主框架,从“结构思考”的角度向读者以更简单易懂易操作的方式传递接受思考力在思考和表达方面的理念和方法。结构思考力最简单的作用就是让你想清楚,说明白。
那到底什么是结构思考力呢?它是指以结构的视角从多个侧面全面而清晰的,强调“先总后分”的分析事物的一种方法。
《结构思考力》先说明结构思考力的四个基本原则:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进,通过这四点可以让我们做到隐形思维显忄生化,让复杂的思考过程变得可识别,可借鉴和练习。
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